Política de Compromisso com o Menor Preço

A Bons Vizinhos compromete-se a oferecer o menor preço em suas lojas. Caso o cliente encontre o mesmo produto com um preço inferior em outra loja, a Bons Vizinhos igualará o preço praticado pela concorrência, desde que atendidas as seguintes condições e restrições:

  1. Apresentação de Prova: Para requisitar a igualação de preço, o cliente deve apresentar, antes de efetuar a compra, o tabloide, jornal, revista, nota fiscal ou cotação impressa eletronicamente, com papel timbrado da concorrência, que esteja com preço ainda em vigor e tenha sido emitido ou publicado há menos de 7 (sete) dias. O documento não pode ser resultado de oferta limitada, momentânea, xerocada, rasurada ou ilegível, nem de ofertas sazonais (exemplo: Black Friday). A Bons Vizinhos se reserva o direito de confirmar as informações apresentadas.

  2. Produto Idêntico: O desconto ou cobertura de preço é válido apenas para produtos da mesma marca, modelo, fabricante, qualidade, tamanho, quantidade, peso, cor, embalagem original, sem uso ou defeito, e que estejam disponíveis para pronta entrega na concorrência.

  3. Localização do Concorrente: O concorrente deve estar localizado no mesmo município onde a loja da Bons Vizinhos está situada ou em municípios limítrofes, ou ainda no município onde a loja da Bons Vizinhos está localizada.

  4. Desconto ou Cobertura: O desconto será aplicado somente quando o preço do concorrente for inferior ao preço praticado pela Bons Vizinhos, conforme demonstrado no documento apresentado. O desconto não será válido para outros produtos mencionados no tabloide, jornal, revista ou cotação que não atendam aos critérios dessa política.

  5. Compra Efetivada: O desconto ou cobertura de preço só será aplicado se a compra for realizada efetivamente. Caso a compra não seja finalizada, o cliente não terá direito a solicitar o reembolso da diferença de preço.

  6. Impossibilidade de Reembolso: Após a aplicação do desconto ou cobertura de preço diretamente no caixa, o cliente não poderá solicitar o reembolso da diferença de preço em dinheiro.

  7. Disponibilidade de Estoque: O desconto ou cobertura de preço será válido apenas para produtos disponíveis para pronta entrega ou em estoque na Bons Vizinhos.

  8. Forma de Desconto: O Compromisso com o Menor Preço será concedido exclusivamente como desconto no valor da compra. Não haverá reembolso em dinheiro.

  9. Limitação de Quantidade: A Bons Vizinhos pode delimitar a quantidade máxima de produtos que um cliente pode adquirir, com base na estimativa de necessidade do consumidor final.

  10. Exceções: A Política de Compromisso com o Menor Preço não será aplicável nos seguintes casos:

  • Preços mais baixos provenientes de condições ou formas de pagamento diferenciadas, ofertas limitadas ou momentâneas, programas de fidelidade ou similares oferecidos pela concorrência;

  • Quando houver erro evidente ou intencional na divulgação de preços por parte da concorrência, ou quando o preço não corresponder ao produto descrito;

  • Ofertas de empresas atacadistas ou marketplaces.

  1. Alteração ou Revogação: A Política de Compromisso com o Menor Preço é válida por tempo indeterminado, podendo ser alterada, renovada ou revogada pela Bons Vizinhos a qualquer momento, a seu critério. Essa política não é cumulativa com outras promoções.

  2. Fraude: Qualquer tentativa de má interpretação ou fraude para obter descontos indevidos invalidará automaticamente a possibilidade de o cliente aproveitar os benefícios desta política.