Formas de Pagamento

Cartão de Crédito

  • Para compras no site, é possível parcelar em até 10x sem juros, com parcela mínima de R$ 50,00.

  • Para compras na loja física, o parcelamento em até 10x sem juros está disponível apenas com parcela mínima de R$ 100,00.

As condições de parcelamento são exclusivas para cada canal de venda, não sendo aplicáveis de forma cruzada entre loja física e site.

Boleto Bancário

  • O pagamento via boleto bancário deve ser feito à vista, no valor total da compra.

  • O prazo para pagamento do boleto é de 3 (três) dias úteis.

  • A confirmação do pagamento ocorre em até 2 (dois) dias úteis após a compensação bancária.

  • Valor mínimo para pagamentos via boleto: R$ 50,00.

  • Caso o pagamento não seja efetuado até o vencimento, o pedido será automaticamente cancelado.

Segurança no Pagamento

Por medidas de segurança, a Bons Vizinhos poderá cancelar pedidos nas seguintes situações:

  • Boleto bancário não pago dentro do prazo;

  • Divergência de dados cadastrais informados pelo cliente;

  • Suspeita de fraude eletrônica ou uso indevido do cartão por terceiros.

Para compras com cartão de crédito, poderemos entrar em contato solicitando informações adicionais para validação da transação, quando necessário.

Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato com a equipe da Bons Vizinhos:

WhatsApp: (21) 97818-7406
Telefone: (21) 3395-5431
Atendimento presencial: Rua Felipe Cardoso, 1323 – Santa Cruz, Rio de Janeiro – RJ
Horário de atendimento:

  • Segunda a sexta: 08h às 19h

  • Sábado: 08h às 18h